Garancija velja ob izpolnjevanju pogojev:
- pacient zobozdravnika pred pričetkom terapije opozori na vse svoje bolezni in stanja, ki bi lahko negativno vplivala na stanje zob in/ali obzobnih tkiv (npr. osteoporoza, stanje po obsevanju in kemoterapiji, nočno škrtanje z zobmi, sladkorna bolezen),
- pacient upošteva vsa navodila, ki jih da naš zobozdravnik,
- pacient redno in temeljito skrbi za ustno higieno,
- pacient opravi reden pregled in profesionalno higiensko fazo pri nas vsaj enkrat letno oziroma pogosteje, če tako predlagamo,
- iz garancije so izključene vse nezgodne poškodbe,
- garancija ne vključuje endodontskih zdravljenj zob.